Política de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Esta es una traducción del texto en inglés.

En resumen: guardamos lo mínimo posible sobre ti, contamos las visitas nosotros mismos sin cookies ni terceros, la versión gratuita solo muestra anuncios de Google después de que los aceptes, Premium no muestra ninguno y nunca vendemos tus datos. Los detalles, a continuación.

Quién es el responsable

GameMargins es responsable (el responsable del tratamiento) de tus datos personales:

Gestionado por: Vidisti, que opera con el nombre comercial GameMargins
Dirección: Prinsengracht 352 1, 1016 HZ Amsterdam, Países Bajos
Cámara de Comercio (KvK): 74451588
Número de IVA: NL002328358B52
Correo: support@gamemargins.com
Formulario de contacto: gamemargins.com/contact

Sin cuenta

No guardamos nada que te identifique; lo que contamos de las visitas está más abajo, en «Estadísticas de visitas». Lo que configuras en la página de una herramienta (niveles, ritmos, filtros, el personaje que vinculas) se queda en tu propio navegador.
Cuando buscas un personaje (un nombre de Old School RuneScape, un personaje de Albion Online o MapleStory Classic), nuestro servidor lo consulta al servicio público del propio juego (los Hiscores oficiales, la búsqueda de jugadores de Albion Online, las clasificaciones de Nexon) y guarda la respuesta solo unos minutos, para búsquedas repetidas.
Cada página, imagen y fuente viene de nuestro propio servidor: para mostrar un objeto o un monstruo, tu navegador no contacta con los servidores de los juegos ni con los de nadie más. La única excepción son los anuncios de la versión gratuita, que vienen de Google tras tu consentimiento (ver «Publicidad» más abajo).
Nuestro proveedor de alojamiento guarda registros técnicos de las solicitudes, que incluyen direcciones IP, durante poco tiempo para hacer funcionar y proteger el sitio. Las solicitudes de inicio de sesión se cuentan por dirección IP durante unos minutos para frenar abusos.
El idioma que eliges con el selector de idioma se recuerda en una cookie, gm-lang, durante un año. Solo contiene el código del idioma (como «de»), solo se envía a nuestro propio sitio y no requiere consentimiento: solo sirve para que el sitio se abra en el idioma que elegiste.

Estadísticas de visitas

Contamos las visitas nosotros mismos, en nuestro propio servidor, sin cookies y sin terceros, para ver qué herramientas se usan y qué mejorar.

Qué se mide: la página que ves (su dirección sin términos de búsqueda, salvo una etiqueta de campaña o el código de un creador), el sitio del que vienes (solo su dominio), si usas un teléfono, una tableta o un ordenador, tu país, el idioma que tu navegador pide primero (como «de» o «pt-br», para saber qué traducciones ofrecer) y el idioma en que se mostró la página, y lo que haces en una herramienta: ordenar, filtros, copiar un precio, cargar precios nuevos, el objeto que eliges en el buscador o una búsqueda sin resultados, lo rápido que cargó la página, y un error o una página que no existe.
Tu dirección IP se usa solo para dos cosas: buscar tu país (con una lista gratuita de DB-IP, en nuestro propio servidor) y contarte una vez al día, como un código cifrado hecho a partir de la dirección, el nombre de tu navegador y un secreto que se sustituye cada noche a medianoche. Después, la dirección se descarta: no se guarda, no se registra y no se envía a ningún sitio. El secreto se borra con la noche, así que nadie, ni siquiera nosotros, puede saber que el visitante de un día es el de otro día.
Sin cookies y sin guardar nada en tu navegador para esto, sin scripts de terceros, sin huellas digitales más allá del código diario de arriba y sin perfiles. Los bots conocidos quedan fuera.
Cuando has iniciado sesión, también anotamos por herramienta y por semana que tu cuenta la usó, como un código cifrado de tu número de cuenta con un secreto fijo, nunca el número en sí, y solo lo leemos en grupo (cuántas cuentas vuelven cada semana): nunca por cuenta, y en absoluto con menos de cinco cuentas.
«¿Te ha sido útil?» bajo una herramienta y el comentario que puedes añadir son anónimos: guardamos la herramienta, tu respuesta, el comentario y la fecha, sin cuenta y sin código. No pongas datos personales en un comentario. Lo mismo vale para el motivo que puedes dar al cancelar (Stripe lo pide) o al desistir.
Cuánto tiempo: las mediciones individuales 90 días, después de los cuales solo quedan los totales diarios (cuántos visitantes, por país, por herramienta, etc.); los comentarios, 12 meses.
Nos basamos en nuestro interés legítimo en entender cómo se usa el sitio. Estadísticas como estas, con tan poco efecto en tu privacidad, no requieren consentimiento según la ley neerlandesa (Telecommunicatiewet, artículo 11.7a).

Solo después del consentimiento. Antes de pedir ningún anuncio, el propio banner de consentimiento de Google pregunta si Google y sus socios pueden usar cookies y tus datos para publicidad, y puedes decir que no o elegir anuncios no personalizados. Google registra tu elección en el formato estándar del sector (IAB TCF); puedes cambiarla después desde el mismo banner.
Google es responsable de los anuncios. En lo que hace con tus datos cuando muestra un anuncio (cookies, identificadores, tu dirección IP, lo que viste), Google actúa como responsable independiente según sus propias políticas: cómo usa Google la información de los sitios que utilizan sus servicios y la política de privacidad de Google. No vemos quién vio qué anuncio y nunca pasamos tu cuenta ni tu dirección de correo a Google.
Nuestro propio recuento sigue sin cookies. Nuestras estadísticas de visitas (arriba) no cambian con los anuncios: ningún script de terceros nuestro, ningún perfil. Solo contamos si el script publicitario pudo cargarse, para saber cuántos visitantes bloquean los anuncios.
Dos ajustes en tu navegador. El almacenamiento local de tu navegador recuerda durante 7 días que cerraste la tarjeta que mostramos cuando un bloqueador oculta los anuncios, y si tu navegador vio por última vez la versión gratuita, para reservar el espacio del anuncio antes de que cargue la página y que nada se mueva. Ninguno de los dos te identifica ni sale de tu navegador.
Para los anuncios nos basamos en tu consentimiento (dado a través del banner de Google), y para mostrar la versión gratuita con espacio publicitario, en nuestro interés legítimo en pagar el sitio. Premium es la forma de no ver ningún anuncio.

Con una cuenta

Tu dirección de correo, para iniciar tu sesión, enviarte las alertas que configuras y enviarte mensajes sobre tu cuenta o tu suscripción. Comprobamos las direcciones nuevas con una lista de servicios de correo desechable; esa comprobación se hace en nuestro propio servidor.
Tu idioma: aquel en el que se mostró el sitio por última vez mientras tenías la sesión iniciada (al registrarte, aquel en el que te registraste), para que los correos que te enviamos estén en él.
Tu contraseña, si creas una: solo como copia cifrada (con hash), que sirve para comprobar una contraseña pero no para recuperarla.
Una cuenta de Google, Discord o Apple vinculada, si inicias sesión con ella o la vinculas: ese servicio nos indica tu dirección de correo, si la ha confirmado y tu número de cuenta allí, y guardamos ese número para reconocerte la próxima vez, con las claves que nos da, cifradas. No guardamos tu nombre ni tu foto de allí y nunca publicamos nada en tu nombre.
Sesiones: cuando inicias sesión guardamos tu dirección IP y el tipo de navegador con la sesión, para mantener tu cuenta segura. Una sesión caduca 30 días después de la última vez que usaste el sitio, o cuando cierras sesión, y luego se elimina.
La app de autenticación, si la activas: su secreto y tus códigos de respaldo, guardados cifrados.
Lo que guardas: tu lista de seguimiento, tus alertas de precio y sus notificaciones, tu registro de flips, tu lista de precios, tus plantillas de FC 27 y los bancos que guardas en la herramienta Valor del banco (la lista de objetos que pegaste y su valor en ese momento; valorar un banco sin guardarlo no almacena nada). Los informes de precios que compartes solo aparecen ante otros dentro de un precio comunitario anónimo, donde cada buzón cuenta una vez (para que los alias de un mismo buzón no puedan imponerse a otros jugadores), y las plantillas guardadas solo dentro de recuentos anónimos de los jugadores más elegidos.
Los escaneos de la casa de subastas que subes (WoW: Forever, desde nuestro addon): por escaneo, de qué casa de subastas es, cuándo se hizo y, por objeto, los precios y cantidades publicados. El archivo también indica el reino y la zona donde se hizo; nunca contiene el nombre de un personaje, tu cuenta ni el nombre de ningún vendedor o pujador, y no guardamos el archivo en sí. Los personajes que anota el addon (nivel, profesiones, recetas, oro, bolsas) se leen en tu navegador y se quedan ahí; nuestro servidor los ignora. Los escaneos se guardan 90 días y se quedan, sin ningún vínculo contigo, cuando eliminas tu cuenta.
Precios del mercado de fichajes desde la extensión del navegador (EA SPORTS FC 27): si conectas nuestra extensión a tu cuenta, envía lo que mostraron tus propias búsquedas en la Web App: por carta, su id, valoración, posición y tipo de carta, el precio de compra inmediata más bajo de la página, cuántas ofertas había, la hora y si es el mercado de consola o de PC. Nunca envía tu cuenta de EA, tu persona ni el nombre de tu club, tus monedas, tus propias ofertas, pujas o compras, y nunca contacta con EA por sí misma. El token que la conecta se guarda como copia cifrada (con hash) y se puede revocar en la página de la extensión. Los informes se guardan 14 días y los precios diarios calculados a partir de ellos 90 días; ambos se quedan, sin ningún vínculo contigo, cuando eliminas tu cuenta (los informes de una cuenta eliminada siguen contando como los de un solo jugador, nunca como los de varios). Tu club, que la extensión anota cuando lo ves en la Web App, se queda en la extensión y solo va a las propias páginas de GameMargins en el mismo navegador, para marcar a tus jugadores; nunca se envía a nuestro servidor.
Capturas de pantalla que subes (MapleStory Classic): la imagen se lee en nuestro servidor mientras se sube y luego desaparece; nunca se guarda y nadie la mira. Solo guardamos lo que se leyó en ella: objeto, precio, cantidad y canal, con la hora y una puntuación de lo segura que fue la lectura. Una imagen puede mostrar nombres de personajes o el chat, y nada de eso se guarda. Las observaciones se guardan 90 días y se quedan, sin ningún vínculo contigo, cuando eliminas tu cuenta.
Notificaciones push, si las activas: la dirección que tu navegador o teléfono nos da para ellas. La notificación viaja por el servicio push de tu navegador o teléfono (por ejemplo Google, Mozilla, Apple o Microsoft), o por Expo en nuestra app.
Un webhook de Discord, si añades uno: guardamos su dirección hasta que lo quites y publicamos tus alertas en ese canal, lo que las deja en los servidores de Discord.

Premium

Los pagos pasan por Link (de Stripe), el vendedor oficial. Link recoge tus datos de pago y tu dirección de facturación y los trata según su propia política de privacidad (Link, Stripe). Nunca vemos tu número de tarjeta completo.
Guardamos tus números de cliente y de suscripción de Stripe, tu plan y hasta cuándo dura.
Para dar a cada persona una sola prueba gratuita, guardamos una huella del método de pago con el que empezaste una prueba: un código que Stripe obtiene de la tarjeta (no el número de tarjeta), o una copia cifrada (con hash) de tu correo de Link. La guardamos 3 años, también después de que elimines tu cuenta.
El código de un creador, si llegaste a Premium por el enlace de un creador o escribiste su código: viaja en la dirección de la página y en el almacenamiento de sesión de tu navegador (sin cookie) y se guarda en tu cuenta cuando inicias sesión o te registras, para que tu primer pago tenga el descuento y el creador su comisión. Guardamos qué creador, el código y cuándo; el creador solo ve totales (clics, registros, pruebas, suscriptores de pago, ganancias), nunca quién eres. Los clics en el enlace de un creador se cuentan por creador y día, sin tu dirección IP ni nada más sobre ti.

Creadores

Cuando te postulas al programa de creadores: los enlaces de tus canales y lo que sus plataformas nos dicen de ellos (nombre del canal, número de suscriptores o seguidores, obtenidos con la YouTube Data API y la API de Twitch), los juegos que tratas, tu audiencia tal como la describes, tu país, si trabajas como empresa o como particular, lo que escribiste en la solicitud, y que confirmaste tener 18 años o más y aceptaste las condiciones para creadores. Lo usamos para decidir sobre tu solicitud y para gestionar el programa (contrato).
Como creador aprobado: tu nombre comercial o legal, tu dirección, tus números de IVA y de KvK (o que usas el régimen de pequeñas empresas) y cómo te pagamos (IBAN y titular de la cuenta, o tu correo de PayPal o Wise); como particular neerlandés, también tu fecha de nacimiento, por si Hacienda nos pregunta por pagos a particulares. Nunca pedimos un BSN. Estos datos figuran en las facturas de autofacturación, que la ley nos obliga a conservar 7 años, también después de que elimines tu cuenta (obligación legal).
El registro de comisiones: por cada pago de un suscriptor referido, el importe, la fecha y los números de referencia de Stripe, vinculados a tu ficha de creador y al número de cuenta del suscriptor, nunca a su nombre ni a su dirección de correo.
Supervisión: una vez por semana consultamos tus vídeos y directos públicos más recientes en las plataformas que indicaste, anotamos los que mencionan GameMargins y si están marcados como publicidad, y guardamos esa lista (título, enlace, fecha) tal como nos piden las normas de publicidad (interés legítimo y nuestra obligación según el Reclamecode).

El formulario de contacto

Lo que envías: tu dirección de correo, el tema, tu mensaje, la página desde la que escribiste y, si has iniciado sesión, la dirección de correo de tu cuenta y si tiene Premium. Se envía por correo a nuestro buzón de soporte; el sitio no guarda ninguna copia, solo un recuento del tema por día.
Solo lo usamos para responderte y dar seguimiento a lo que nos comunicaste.

Por qué podemos usarlo

Tu cuenta, tus listas guardadas, tus alertas y Premium: para prestar el servicio al que te registraste (contrato).
Datos de sesión, registros de solicitudes, la comprobación de correos desechables y las huellas de prueba: para mantener GameMargins seguro y frenar abusos (nuestro interés legítimo).
El idioma de tus correos: para prestar el servicio al que te registraste (contrato).
Notificaciones push y alertas de Discord: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento en tu navegador o en la página Alertas.
Anuncios de la versión gratuita: tu consentimiento a través del banner de Google; el espacio publicitario en sí, nuestro interés legítimo en pagar el sitio.
Mensajes del formulario de contacto: para responder a la pregunta que nos hiciste (nuestro interés legítimo y tu solicitud).
Estadísticas de visitas, respuestas a «¿Te ha sido útil?» y los motivos que da la gente: para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo (nuestro interés legítimo).

Quién nos ayuda

Estos servicios gestionan partes de GameMargins por nosotros y solo pueden usar tus datos para eso:

Railway: alojamiento y base de datos, en servidores de Ámsterdam.
Resend: envía nuestros correos.
Cloudflare: guarda nuestras copias de seguridad de la base de datos, cifradas por nosotros antes de salir, en servidores de la UE.
Proton: nuestro buzón de soporte.
Los servicios push de los fabricantes de navegadores y teléfonos, y Expo: entregan las notificaciones. Discord: solo si añades un webhook.
Google, Discord y Apple: solo si inicias sesión con ellos, para confirmar quién eres.
Google (YouTube Data API) y Twitch: solo para creadores, para leer los datos públicos del canal y los vídeos o directos nuevos.
Google (AdSense): muestra los anuncios de la versión gratuita, tras tu consentimiento, bajo su propia responsabilidad (ver «Publicidad»).

Stripe y Link deciden por sí mismos cómo usan los datos de pago. Railway, Resend, Cloudflare y Stripe son empresas de Estados Unidos; cuando los datos van allí, están protegidos por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la UE. No vendemos tus datos ni los compartimos para publicidad.

Cuánto tiempo lo guardamos

Tu cuenta y lo que guardaste: hasta que elimines tu cuenta. Las copias en nuestras copias de seguridad cifradas desaparecen cuando caducan: las diarias a los 14 días, las mensuales a los 3 meses.
Sesiones: hasta que caducan (30 días después de tu última visita) o cierras sesión. Los enlaces de acceso funcionan 10 minutos; los enlaces para confirmar una dirección, crear una contraseña o eliminar una cuenta, 1 hora; todos se borran en el día siguiente.
Una cuenta de Google, Discord o Apple vinculada: hasta que la quites en Cuenta > Seguridad o elimines tu cuenta.
Cambios de dirección de correo: la dirección antigua y la nueva, durante 30 días, para poder deshacer un cambio.
Escaneos de la casa de subastas subidos: 90 días; el detalle por objeto de cada escaneo, 14 días; los precios diarios calculados a partir de ellos, 90 días.
Precios leídos de las capturas subidas: 90 días; las capturas en sí: nada.
Informes del mercado de fichajes desde la extensión del navegador: 14 días; los precios diarios calculados a partir de ellos: 90 días; los tokens de la extensión: hasta que los revoques o elimines tu cuenta.
Huellas de prueba: 3 años.
El código de un creador en tu cuenta: hasta que elimines tu cuenta. Los registros de pagos y las facturas de los creadores, y el registro de comisiones que hay detrás: 7 años (ley fiscal). Las solicitudes no aprobadas: un año, para que un creador pueda volver a postularse. Los registros de supervisión: 2 años.
Mensajes del formulario de contacto y correos al soporte: en nuestro buzón de soporte hasta 2 años después del último mensaje sobre el tema.
Estadísticas de visitas: las mediciones individuales 90 días, después solo los totales diarios, que conservamos; el secreto nocturno del código de visitante, un día; los comentarios de «¿Te ha sido útil?» y los que acompañan los motivos de cancelación y desistimiento, 12 meses.
La cookie de idioma: un año después de la última vez que elegiste un idioma.
Registros de pago: Link y Stripe los conservan el tiempo que exige la ley fiscal.

Cookies

Nosotros solo instalamos las cookies necesarias para iniciar sesión: la que mantiene tu sesión y, si usas una app de autenticación, una para el paso del código (10 minutos) y otra para un dispositivo en el que elegiste confiar (30 días). Son necesarias para que tu cuenta funcione, así que no requieren consentimiento. Hay una más, funcional: gm-lang recuerda durante un año el idioma que elegiste con el selector de idioma, para que el sitio se abra en él; tampoco requiere consentimiento. Los ajustes de las herramientas, y los dos ajustes de anuncios citados en «Publicidad», se guardan en el almacenamiento local de tu navegador y nunca salen de él. No usamos cookies de seguimiento ni de analítica: nuestras propias estadísticas de visitas funcionan sin cookies y sin guardar nada en tu navegador. Las únicas cookies publicitarias son las de Google, en la versión gratuita, y solo después de que las aceptes en el banner de Google; con Premium no hay ninguna.

Tus derechos

Puedes pedir ver, corregir o recibir una copia de tus datos, oponerte a cómo los usamos o pedir que se borren. Puedes descargar tus datos y eliminar tu cuenta tú mismo, en Cuenta, Seguridad; para todo lo demás, escribe a support@gamemargins.com y respondemos en un plazo de un mes. Si no estás conforme con cómo tratamos tus datos, puedes reclamar ante la autoridad neerlandesa de protección de datos, la Autoriteit Persoonsgegevens, o ante la de tu propio país.

Menores

Las cuentas son para personas de 16 años o más, o más jóvenes con permiso de un padre, una madre o un tutor.

Cambios

Cuando esta política cambia, también cambia la fecha de arriba. Si hay cambios importantes, además escribimos a los titulares de cuentas.